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La logique des transports urbain

Política de protección de datos personales

Introducción

FM Logistic sabe que usted valora el tratamiento de sus datos personales y reconoce la importancia de proteger su privacidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo FM Logistic recoge y procesa sus datos personales. Contiene información sobre el tipo de datos que recopilamos, cómo los procesamos y para qué fines.

Esta Política fue actualizada por última vez el 28 de junio de 2019. 

Principios básicos - Nuestro compromiso de privacidad

FM Logistic se compromete a tratar los datos personales de acuerdo con la normativa aplicable a la protección de los datos personales y la privacidad, en particular de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 adoptado el 27 de abril de 2016 y relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (en adelante, "el Reglamento"). Nos comprometemos a respetar los siguientes principios:

  • recogemos y procesamos sus datos sólo para los fines descritos en esta Política o para fines específicos que le hayamos informado y/o para los que usted haya dado su consentimiento;
  • adoptamos el principio de minimizar la recogida de datos personales: es decir, sólo recogemos los datos personales necesarios para el tratamiento y los usos previstos, sin recoger datos de forma innecesaria;
  • si los datos personales que obran en nuestro poder dejan de ser útiles para el tratamiento que llevamos a cabo, y si no existe ninguna obligación legal de conservarlos, estos datos se eliminarán o se convertirán en anónimos.

 

Definiciones de los términos

Datos personales:

Cualquier información relativa a una persona física identificada, directa o indirectamente. Por ejemplo, una persona es identificada directamente por su nombre y apellido e indirectamente por su número de teléfono o número de registro de vehículo.

 

Tratamiento de datos personales:

Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas o no mediante procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, tales como la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

 

Controlador de datos: 

Persona física o jurídica, autoridad pública, departamento u otro organismo que, por sí solo o junto con otros, determina los fines (el "por qué?") y los medios (el "cómo?") del tratamiento.

 

Subcontratista:

Persona física o jurídica, autoridad pública, departamento u otro organismo que trate datos personales en nombre del responsable del tratamiento.

¿Qué datos personales recogemos?

Los datos personales que recogemos varían en función de la finalidad de la recogida y del Servicio que le proporcionamos.

En general, podemos recoger las siguientes categorías de datos personales directamente:

  • datos personales, como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal y número(s) de teléfono;
  • historiales de navegación, como páginas visitadas, fecha de visita, ubicación durante la visita o dirección IP;
  • datos en tu CV si estás solicitando una oferta de trabajo;

¿Para qué fines recogemos sus datos personales?

Recopilamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • para ponerse en contacto con usted, procesar y responder a sus solicitudes de información;
  • para desarrollar y mejorar nuestros productos, servicios y la funcionalidad de nuestros sitios web, o nuestras aplicaciones y servicios;
  • para autenticar la identidad de las personas que se ponen en contacto con nosotros por teléfono u otros medios;
  • para crear una cuenta cuando se registre para nuestras aplicaciones y servicios;

 

También es posible que necesitemos sus datos personales para cumplir con obligaciones legales o como parte de la relación contractual que tenemos con usted.

Cuando recopilamos y utilizamos sus datos personales para los fines mencionados anteriormente o para cualquier otra solicitud, le informaremos antes o en el momento de la recopilación.

Cuando sea necesario, le pedimos su consentimiento para procesar sus datos personales. Si usted ha dado su consentimiento para actividades relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

¿Quién es el controlador?

Los datos personales son recogidos, tratados y utilizados por FM Logistic Corporate SAS, ZI Rue de l'Europe, 57370 PHALSBOURG.

¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

Cuando procesamos sus datos personales, usted tiene derecho a una serie de derechos que puede ejercer en cualquier momento. A continuación se presenta un resumen de estos derechos y lo que significan para usted.

 

Derecho de acceso a sus datos personales y derecho de rectificación

Es importante para nosotros que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos, actualizados, completos y relevantes. Para asegurarnos de que cumplimos con este compromiso, usted tiene derecho a acceder, corregir o actualizar sus datos personales en cualquier momento.

 

El derecho a la portabilidad de sus datos

Usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquinas.

 

Derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales 

Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales cuando:

  • sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que los hemos recogido; o
  • usted retira el consentimiento que nos dio anteriormente para procesar sus datos personales, siempre y cuando no exista otra base legal para que podamos seguir procesando sus datos personales; o
  • se opone a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo; o
  • cree que los datos personales no se procesan legalmente; o
  • sus datos personales deben ser eliminados para cumplir con la legislación vigente.

 

Si desea que se eliminen sus datos personales, por favor, háganoslo saber y tomaremos las medidas razonables para responder a su solicitud de acuerdo con los requisitos legales.

Si los datos personales que recopilamos ya no son necesarios para ningún fin y no existe ninguna obligación legal de conservarlos, haremos todo lo posible para eliminar o anonimizar dichos datos.

 

El derecho a limitar el tratamiento de sus datos

Usted tiene derecho a solicitar una limitación en el procesamiento de sus datos personales si:

  • Usted cree que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos; o
  • Con respecto a los datos personales que no se procesan legalmente, usted prefiere que limitemos su procesamiento en lugar de eliminarlos; o
  • Ya no necesitamos sus datos personales para los fines para los que los hemos recogido, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
  • Usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales y está a la espera de saber si sus intereses en relación con esta objeción prevalecen sobre los motivos legítimos perseguidos por FM Logistic.

 

Si desea limitar el procesamiento que hacemos de sus datos personales, háganoslo saber y tomaremos las medidas razonables para responder a su solicitud de acuerdo con los requisitos legales.

 

El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

 

El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Usted tiene derecho a presentar una queja directamente ante una autoridad supervisora, como la CNIL, sobre la forma en que tratamos sus datos personales.

 

Para ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos dirigiéndose al Responsable de Protección de Datos de FM Logistic por correo electrónico a la dirección dpo@fmlogistic.com, describiendo su solicitud y acompañándola de cualquier documento de identidad firmado y certificado como conforme al original.

¿Cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Los datos personales se eliminarán o se convertirán en anónimos tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. Además, los datos podrán conservarse si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en los reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que esté sujeta la persona responsable.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Somos conscientes de la importancia de la seguridad de sus datos personales. Hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales contra el mal uso, la interferencia, el daño, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación y tenemos muchas medidas de seguridad en vigor para proteger sus datos personales. 

Compartir sus datos personales:

Cuando compartimos sus datos personales con nuestras subsidiarias u otras organizaciones, nos aseguramos de hacerlo sólo con organizaciones que tengan medidas de seguridad de datos y almacenamiento importantes y que cumplan con las leyes de privacidad, bajo condiciones equivalentes a las que respetamos.

Transferencias internacionales de sus datos:

Los datos personales podrán ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En este caso, FM Logistic hará todo lo posible para que esta transferencia internacional de datos tenga un nivel adecuado y garantías de seguridad.

Las garantías que utilizamos para proteger las transferencias internacionales de datos incluyen:

  • modelo de cláusulas contractuales tipo validado por la Comisión Europea. Estas cláusulas tipo ofrecen una garantía suficiente, ya que permiten respetar los niveles de seguridad exigidos por la normativa en materia de protección de datos personales y, en particular, en relación con el Reglamento (en lo sucesivo, "Reglamento").
  • mediante mecanismos de certificación que certifiquen que terceros situados fuera del EEE tratan datos personales de conformidad con los Reglamentos. Estas certificaciones deben ser aprobadas bien por la Comisión Europea, bien por la autoridad de supervisión competente con arreglo al Reglamento, bien por el organismo nacional de acreditación designado de conformidad con el Reglamento.

Cookies y otras tecnologías

A través de nuestro uso de cookies, también podemos recopilar datos personales sobre usted cuando visite nuestros sitios web o sitios web de terceros, o nuestras aplicaciones móviles o de terceros. Esto puede incluir:

  • información sobre el navegador de su dispositivo y el sistema operativo que está utilizando;
  • la dirección IP del dispositivo que está utilizando;
  • las páginas web que visita;
  • los enlaces en los que hace clic mientras interactúa con nuestros servicios.

Estos datos también son recogidos por terceros proveedores de servicios para:

  • mantener y apoyar sitios web
  • facilitar nuestros servicios
  • ayudarnos a analizar el uso de nuestros servicios

Los terceros proveedores de servicios están obligados a no revelar o utilizar estos datos para ningún otro fin.

Enlace a la política de protección de terceros proveedores de servicios:

Google Play Services

Google Analytics

Crashlytics

 

Cambios en la Política de Protección de Datos Personales

Para mejorar nuestros Servicios, podemos modificar esta Política de Privacidad, por ejemplo, introduciendo nuevas tecnologías o lanzando nuevos servicios. Le notificaremos antes de la implementación de cualquier adición o cambio a esta Política de Privacidad.