Fm logistic

La logique des transports urbain

3 programas principais

HOSHIN

Como:
Uma equipa operativa (começando pelo condutor do camião e chegando até ao diretor de operações) e especialistas em melhoria contínua fazem um diagnóstico operativo e definem o plano de ação.
Resume do conteúdo:
- Definição e avaliação do rendimento – Mapeamento da cadeia de valor – Cumprimento dos procedimentos em campo – Identificação do Muda, Mura e Muri – Avaliação do sistema de gestão – Avaliação dos 5Ss e gestão visual – Definição de ações

KAIZEN

Como:
Formação em aspetos básicos de melhoria contínua e criação de ciclos de rotinas de melhoria onde participem todas as equipas
Resume do conteúdo:
- Definição dos resíduos e normas – Formação em métodos de resolução de problemas (diagrama de Ishikawa, 5W, QQOQCCP...)- Formação em organização da melhoria contínua (painel do valor ajustado, gestão visual, etc.) – Lançamento de ciclos de melhoria normalizados

 

RESPONSABILIDADE

Como:
Programa de capacitação integral sobre diferentes aspetos de melhoria contínua orientados para ação
Resume do conteúdo:
- Módulos de formação: resíduos, resolução de problemas, supervisão ativa, posta em funcionamento da estratégia, etc. – Combinação de conceitos, métodos, ferramentas e exercícios – Conceito de implementação personalizada: workshops de apoio, planos de ação, formação de novos trabalhadores, etc.

 

Melhoria contínua

A finalidade da nossa política de melhoria contínua é criar valor, tanto para os nossos clientes, como para nós mesmos.

Segurança global

A segurança é fundamental no funcionamento da empresa. Para que funcione corretamente, esta deve estar bem assegurada:
- A segurança dos serviços e produtos é uma obrigação que temos com os nossos clientes;
- A segurança das propriedades e bens é uma obrigação que temos com os nossos acionistas;
- A segurança dos expatriados e as viagens de negócio constituem a base do nosso compromisso de responsabilidade com os nossos trabalhadores.
O plano de segurança global do Grupo contribui para a segurança económica.

A inteligência operacional, habilidades e a experiência em campo, das nossas equipas, são o nosso ativo mais valioso, pois fazem com que sejamos mais competitivos e reforçam a nossa excelência operacional.
Diretamente inspirados no nosso sistema de produção de valor agregado, os diferentes programas que pomos em funcionamento, em todas as nossas atividades e nossos países, assentam em três ideias fundamentais:
- Questionar os nossos processos e operações, revisando-os constantemente.
- Regressar ao básico, eliminando operações que não agregam valor, e simplificando os fluxos.
- Inteligência coletiva, conseguir que todos se sintam envolvidos; a chave para uma melhoria fiável.
Deste modo, a nossa estratégia é aplicada através de 3 programas principais.