Retalho

Na FM Logistic, apoiamos os nossos clientes na sua transformação. Desde retalhistas a agentes omnichannel puros, optámos e criámos soluções ágeis de cadeia de abastecimento, aproveitando a nossa experiência e as mais recentes tecnologias.

Na FM Logistic, apoiamos os nossos clientes na sua transformação. Desde retalhistas a agentes omnichannel puros, optámos e criámos soluções ágeis de cadeia de abastecimento, aproveitando a nossa experiência e as mais recentes tecnologias.

  • + 50

    anos de experiência

  • 14

    países

  • + 50

    clientes

  • + 50

    sites dedicados

  • + 800

    veículos verdes

Nossa solução de logística de retalho

Acompanhar a evolução da logística de retalho nunca foi tão desafiante. Estão a ocorrer mudanças significativas e duradouras nas atitudes e comportamentos dos consumidores, tais como o crescimento contínuo do comércio electrónico, acelerado pela crise da Covid-19, ou a tendência para produtos de origem local e fabricados de forma sustentável. O sector retalhista actual está a tirar partido do melhor das compras tanto online como offline. Os consumidores em todo o lado exigem uma experiência conveniente e consistente para comprar e receber bens, quer online, na loja ou uma mistura de ambos. Em resposta, os retalhistas precisam de criar uma cadeia de abastecimento omnichannel que integre encomenda, armazenamento, entrega e devoluções, independentemente do local onde o produto é comprado.

A FM Logistic ajuda os retalhistas a repensar a sua logística de retalho para apoiar uma cadeia de abastecimento rentável e flexível que satisfaça as exigências sempre crescentes dos consumidores.

Como especialista, concebemos soluções colaborativas dedicadas ao sector retalhista, especificamente adaptadas às estratégias omnichannel.

O que queremos dizer com “Supply Change” para o retalho?

O nosso trabalho tem um impacto directo na sustentabilidade, aquilo que fazemos afecta directamente as pessoas, as cidades, a sociedade e o mundo em que todos vivemos. O nosso objectivo é transformar a cadeia de abastecimento num ecossistema omnichannel sustentável. Na FM Logistic, associamo-nos aos nossos parceiros e aos nossos clientes para criar serviços de valor acrescentado e estabelecer novos modelos de negócio.

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O que podemos fazer juntos

Optimize a sua cadeia de abastecimento de retalho

A velocidade de comercialização e a gestão da época alta estão entre os maiores desafios para os retalhistas. O controlo do inventário existente, o controlo logístico e a optimização dos custos são preocupações fundamentais.

Como fornecedor logístico, implementamos soluções inovadoras end-to-end para ajudar os nossos clientes a aumentar a eficiência e ganhar vantagem competitiva. Para nós, é uma prioridade fornecer-lhes as soluções mais recentes disponíveis.

É por isso que nos concentramos principalmente em dois princípios criadores de valor: melhoria contínua e excelência operacional. Da gestão às operações, estabelecemos diferentes programas de melhoria contínua adaptados às necessidades dos nossos clientes, concentrando-nos na simplificação de processos e na criação de valor acrescentado para alcançar a excelência operacional. Combinando competência, consultoria e gestão global da sua cadeia de abastecimento, optimizamos a sua organização e antecipamos as suas necessidades em mudança, para melhorar o desempenho e impulsionar as vendas.

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Proporcionar uma experiência omnichannel sem interrupções

Uma logística omnichannel eficiente pode dar uma vantagem competitiva às empresas e deve ser uma continuidade da logística tradicional. Nenhuma perturbação deve interferir numa cadeia de abastecimento omnichannel sem descontinuidades. As chaves para ter sucesso na logística omnichannel são a flexibilidade, a rapidez e a optimização de custos.

Na FM Logistic, por omnichannel, entendemos uma combinação de canais de venda Digital ,Phygital, E-com & Stores para uma experiência de consumo sem descontinuidades. A nossa missão é conceber e implementar cadeias de abastecimento omnichannel flexíveis, optimizando ao mesmo tempo a experiência do cliente.

Podemos gerir toda a cadeia de abastecimento dos nossos clientes como um fulfillment center para o comércio electrónico ou actividades mutualizadas, e todos os seus fluxos, B2B e B2C, sob o mesmo armazém ou em locais diferentes, para apoiar a sua estratégia omnichannel. Dá flexibilidade adicional para ser mais eficiente e rápido a responder ao elevado número de encomendas, tais como importantes dias de e-commerce, tais como a Black Friday.

Na FM Logistic, aproveitamos as tecnologias de ponta para assegurar um elevado nível de execução. Utilizamos uma vasta gama de soluções, tais como vinventory viewers, AGVs (Autonomous Guided Vehicles), AMRs (Autonomous Mobile Robots), shuttle pallets, goods-to-man, cobots

Os nossos clientes também beneficiam de soluções IT ágeis para assegurar que os serviços online e offline, a gestão de encomendas (OMS), o cumprimento de encomendas e o sistema de gestão de armazéns (WMS) estejam totalmente integrados desde o primeiro dia. A nossa tecnologia OMS liga todas as encomendas dos canais tradicionais às lojas de e-commerce, bem como aos fulfillment centers, para fornecer informação em tempo real de tracking de encomendas omnichannel, visibilidade ao nível de inventário e previsões.

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Inventar novos modelos de negócio

Os hábitos e comportamentos dos consumidores estão em constante mudança: as grandes cidades estão a prosperar, os produtos sustentáveis e de origem local são altamente exigentes e a compra online está a tornar-se a nova norma. Para responder às crescentes expectativas dos consumidores e para facilitar as entregas nos grandes centros urbanos, fornecemos aos nossos clientes a nossa rede logística da cidade através dos nossos centros urbanos, os nossos centros de proximidade multi-clientes e micrologísticos, as nossas soluções de entrega de última milha. Juntas, estas soluções permitem-nos reduzir a pegada de carbono dos nossos clientes.

Na FM Logistic, estamos constantemente a inovar e a co-construir soluções logísticas de retalho com os nossos clientes retalhistas. Desde os testes à escala dos seus novos modelos de negócio, concebemos e implementamos soluções disruptivas, tais como: Comércio electrónico B2B, centros de distribuição de darkstore, cadeia de abastecimento de produtos acabados a granel, economia circular e logística de segunda mão.

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