

Na FM Logistic, desenvolvemos soluções logísticas para o retalho, adaptadas às lojas físicas e aos negócios omnicanal. Combinamos experiência e tecnologia para coordenar a armazenagem, as encomendas e a distribuição, acompanhando os nossos clientes na transformação das suas cadeias de abastecimento.
As nossas soluções logísticas para o retalho
Acompanhar a evolução da logística no setor do retalho é um verdadeiro desafio. Estão a ocorrer mudanças significativas e duradouras nos hábitos e comportamentos de consumo, como o crescimento contínuo das compras online, acelerado pela crise da COVID-19, ou a tendência para consumir produtos de origem ou produção local e sustentável. Atualmente, o setor do retalho beneficia tanto das compras online como offline (lojas físicas, pure players e lojas multicanal). Os consumidores procuram uma experiência de compra eficiente, quer seja online, numa loja física ou através de ambos os canais. Em resposta, os retalhistas precisam de desenvolver uma cadeia de abastecimento sem ruturas e omnicanal, que integre a organização, a gestão de stocks, a distribuição e as devoluções, independentemente do local onde o produto foi adquirido.
Na FM Logistic, ajudamos os retalhistas a reformular as suas operações logísticas para obterem uma cadeia de abastecimento flexível e economicamente eficiente, capaz de responder às necessidades dos consumidores.
Enquanto especialistas no setor, desenvolvemos soluções logísticas colaborativas para o retalho, especificamente adaptadas às estratégias omnicanal.
O que entendemos por Supply Change no setor do retalho?
O nosso trabalho tem um impacto direto na sustentabilidade. Aquilo que fazemos afeta diretamente as pessoas, as cidades, a sociedade e o mundo em que vivemos. O nosso objetivo é transformar a cadeia de abastecimento num ecossistema sustentável e omnicanal. Na FM Logistic, trabalhamos em equipa com os nossos parceiros e fornecedores para gerar valor acrescentado e desenvolver novos modelos de negócio.

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O que podemos fazer juntos
Otimize a sua cadeia de abastecimento
A rapidez das mudanças no mercado e os picos de atividade estão entre os maiores desafios para os retalhistas. O controlo dos inventários existentes, as soluções logísticas de torre de controlo e a otimização de custos são alguns dos aspetos fundamentais.
Os nossos serviços de logística para empresas do setor do retalho abrangem toda a cadeia de abastecimento. Ajudamos os nossos clientes a coordenar as suas operações e a aproveitar melhor os seus recursos, adaptando as soluções às necessidades de cada negócio.
Proporcione uma experiência omnicanal perfeita
Uma logística omnicanal eficiente pode proporcionar uma vantagem competitiva às empresas. Os fatores essenciais para o sucesso da logística omnicanal são a flexibilidade, a rapidez e a otimização de custos. Na FM Logistic, entendemos a omnicanalidade como a combinação dos canais Digital, Phygital, e-commerce e lojas físicas, proporcionando uma experiência de compra contínua e sem interrupções. A nossa missão consiste em desenvolver e implementar cadeias de abastecimento omnicanal e flexíveis, otimizando simultaneamente o customer journey.
Podemos gerir a cadeia de abastecimento dos nossos clientes para atividades de e-commerce ou operações com recursos partilhados, abrangendo todos os fluxos B2B e B2C, no mesmo armazém ou em diferentes localizações, para apoiar a sua estratégia omnicanal. Isto proporciona uma flexibilidade adicional que permite aumentar a eficiência e responder mais rapidamente a elevados volumes de encomendas, como acontece em datas importantes para o comércio eletrónico, como a Black Friday ou a Cyber Monday.
Na FM Logistic, aproveitamos os mais recentes avanços tecnológicos para assegurar elevados níveis de eficiência. Utilizamos uma vasta gama de soluções tecnológicas, como sistemas de visualização de inventários, AGV (veículos de condução autónoma), AMR (robôs móveis autónomos), shuttle pallets, goods-to-man, cobots, entre outras.
Os nossos clientes beneficiam também de soluções de TI que asseguram a integração completa, desde o primeiro dia, dos serviços online e offline, da gestão de encomendas (OMS), do processamento de encomendas e do sistema de gestão de armazéns (WMS). A nossa tecnologia OMS liga todas as encomendas, tanto as provenientes dos canais online como offline, aos centros logísticos, disponibilizando informações em tempo real sobre todas as encomendas, visibilidade dos níveis de inventário e ferramentas de previsão.
Criamos novos modelos de negócio
Os hábitos de consumo e o comportamento dos clientes estão em constante mudança: as cidades continuam a crescer, a procura por produtos sustentáveis e locais é cada vez maior e as compras online tornaram-se parte do quotidiano. Para responder às crescentes expectativas dos consumidores e facilitar a distribuição urbana nas grandes cidades, disponibilizamos a nossa rede logística de hubs urbanos, os nossos centros de micrologística de proximidade e multicliente, os nossos pontos de entrega urbanos e as nossas soluções de distribuição de última milha. Todas estas soluções permitem-nos reduzir a pegada de carbono dos nossos clientes.
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