Co-packing: tudo o que precisa de saber sobre este conceito
Criar uma apresentação atrativa para o cliente ou consumidor final é um dos aspetos mais importantes a considerar na nossa estratégia de vendas, sobretudo em setores como…
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Criar uma apresentação atrativa para o cliente ou consumidor final é um dos aspetos mais importantes a considerar na nossa estratégia de vendas, sobretudo em setores como o das bebidas alcoólicas ou o da cosmética e beleza. Muitas vezes, é interessante apresentar um produto de uma forma específica ou acompanhá-lo de um artigo adicional ou complementar, para que o consumidor o percecione como uma compra com uma vantagem extra, valorizando a sua utilidade e recompensando a fidelidade à marca.
Na FM Logistic, enquanto especialistas em serviços de co-packing, preparámos este artigo para lhe apresentar todas as informações de que necessita sobre este conceito.
O que significa co-packing?
O termo co-packing refere-se a um serviço logístico que consiste em modificar a apresentação original de um produto. As empresas recorrem a estes serviços para tornar um produto mais inovador ou apresentá-lo de uma forma mais adaptada ao cliente, respondendo a necessidades específicas. Outros conceitos relacionados com este serviço são o co-manufacturing, o kitting e os serviços de manuseamento de produtos.
Então, o que faz um co-packer?
O co-packer é responsável por realizar o manuseamento secundário e modificar a apresentação de um produto para alcançar um determinado objetivo. Existem várias modalidades e serviços relacionados com o co-packing:
Co-packing: consiste em apresentar os produtos de uma forma mais atrativa ou acrescentar-lhes valor. Um exemplo é o das bebidas alcoólicas, quando a compra de uma garrafa inclui a oferta de um copo. Embora não seja um elemento indispensável na compra da bebida, representa uma vantagem adicional para o cliente.
Co-manufacturing: é um serviço relacionado com o co-packing, mas que pode envolver também operações de produção e preparação de diferentes quantidades ou unidades de produto. Por exemplo, a preparação de conjuntos de pastilhas elásticas para comercialização em embalagens de 1.000 unidades pode fazer parte destas operações de acondicionamento.
Kitting: é um serviço relacionado com o co-packing, especialmente utilizado no setor da eletrónica e da tecnologia. Um exemplo é a comercialização de um televisor ou computador acompanhado, sem custos adicionais, de um acessório complementar, como cabos HDMI, ou de uma subscrição de um serviço.
Fatores a considerar antes de contratar uma empresa de co-packing
O co-packing é um serviço que muitas empresas externalizam para melhorar e valorizar a apresentação dos seus produtos. Embora esteja relacionado com o contract manufacturing, os dois conceitos não são necessariamente equivalentes: o co-packing centra-se sobretudo no acondicionamento e na embalagem, enquanto o contract manufacturing pode abranger a própria produção externalizada. Muitas empresas recorrem ao co-packing porque não dispõem da experiência ou dos equipamentos necessários para realizar estas operações nas suas instalações. Os fatores mais importantes a considerar na contratação deste serviço são:
Normas e políticas de segurança e qualidade
É muito importante conhecer o armazém ou as instalações onde o processo será realizado. Devemos assegurar-nos de que cumprem os padrões de qualidade e segurança necessários para lhes confiar os nossos produtos. Da mesma forma, é importante verificar se as instalações possuem certificações relevantes ou realizar auditorias periódicas.
Comunicação bidirecional
É fundamental manter uma comunicação constante e fluida com os responsáveis pelo co-packing dos seus produtos, de forma a resolver eventuais problemas, conhecer a capacidade da linha de produção e garantir que os colaboradores responsáveis pelo manuseamento das mercadorias conhecem bem as características de cada produto. Por outro lado, uma boa comunicação bidirecional com o co-packer também permite implementar atempadamente quaisquer alterações necessárias.
Localização
Este aspeto está diretamente relacionado com o anterior. Dispor de uma localização próxima das instalações onde são realizados os serviços de co-packing é aconselhável, pois permite visitar as instalações e supervisionar a linha de produção, sempre que necessário. Do ponto de vista ambiental, a proximidade entre as instalações do cliente e as da empresa de co-packing também é vantajosa para reduzir, tanto quanto possível, a pegada de carbono associada ao transporte de mercadorias.
Referências
É importante conhecer as referências e os casos de sucesso do co-packer. Pode procurar informações através de recomendações de outros clientes ou consultar os casos de referência apresentados nos websites dos diferentes operadores logísticos que disponibilizam este serviço.
Porquê escolher a FM Logistic como co-packer externo?
Na FM Logistic, contamos com mais de 30 anos de experiência na prestação deste serviço e dispomos de mais de 35 centros dedicados a esta solução logística. Somos considerados o número 1 neste serviço na Europa e dispomos de tecnologia aplicada às operações de co-packing, bem como de um departamento de melhoria contínua.
Da mesma forma, oferecemos soluções de co-packing adaptadas às necessidades e estratégias de vendas dos nossos clientes. Sabemos que apresentar um produto de forma atrativa é um fator importante para o sucesso das ações de marketing. Naturalmente, também não esquecemos a importância de criar uma apresentação sustentável para proteger o ambiente e o planeta. Na FM Logistic, promovemos a sustentabilidade na nossa cadeia de abastecimento, evitamos a utilização de plásticos e de outros materiais tóxicos, privilegiamos os materiais reciclados e reduzimos ao máximo as dimensões das embalagens para otimizar o transporte. Todos os profissionais de co-packing da FM Logistic recebem formação especializada e contínua, permitindo-nos adaptar os nossos serviços às necessidades de cada cliente.
Por outro lado, na FM Logistic dispomos de armazéns multiactividade, onde gerimos diferentes serviços sob o mesmo teto, seguindo o conceito One Roof. Desta forma, os custos fixos associados às operações são partilhados, permitindo-nos oferecer preços mais competitivos.
Externalizar o serviço de co-packing para uma empresa com vários anos de experiência nesta área representa uma vantagem para a marca, uma vez que permite alcançar um resultado final de elevada qualidade e eficiência.
Outra vantagem é a possibilidade de reduzir os custos associados ao transporte dos produtos para diferentes fornecedores, uma vez que todas as operações ficam centralizadas num único armazém.
Em que setores é mais utilizado o co-packing de mercadorias?
O co-packing de mercadorias é utilizado em diversos setores, como os FMCG, a tecnologia e a eletrónica e, sobretudo, nos setores das bebidas alcoólicas, da cosmética e da beleza. Estes últimos estão particularmente associados a compras motivadas pelo prazer e pela experiência, e não apenas pela satisfação de necessidades essenciais. Por isso, oferecem mais oportunidades para inovar na apresentação dos produtos e incluir artigos complementares nas ofertas comerciais.